Назад
стаття
Австрійський етикет: 25 правил, які допоможуть швидше інтегруватися в Австрії
Австрійський етикет: 25 правил, які допоможуть швидше інтегруватися в Австрії
Австрійський етикет: 25 правил, які допоможуть швидше інтегруватися в Австрії
Чому одні українці швидко інтегруються в Австрії, а інші роками залишаються чужими?

Після переїзду до Австрії багато українців зосереджуються на пошуку житла, оформленні документів, вивченні німецької мови та пошуку роботи або університету. Усе це справді важливо. Проте існує ще один фактор, який часто недооцінюють — розуміння австрійського менталітету та правил поведінки.
Після переїзду до Австрії багато українців зосереджуються на пошуку житла, оформленні документів, вивченні німецької мови та пошуку роботи або університету. Усе це справді важливо. Проте існує ще один фактор, який часто недооцінюють — розуміння австрійського менталітету та правил поведінки.
Австрійці рідко роблять зауваження напряму. Вони не завжди скажуть, що ваша поведінка здається їм дивною або неввічливою. Натомість вони просто триматимуть дистанцію. Саме тому знання місцевого етикету допомагає не лише уникати незручних ситуацій, але й швидше знаходити друзів, будувати професійні контакти та відчувати себе частиною суспільства.
У цій статті ми зібрали 25 правил австрійського етикету, які варто знати кожному, хто планує навчання, переїзд або довгострокове життя в Австрії.
Австрійці рідко роблять зауваження напряму. Вони не завжди скажуть, що ваша поведінка здається їм дивною або неввічливою. Натомість вони просто триматимуть дистанцію. Саме тому знання місцевого етикету допомагає не лише уникати незручних ситуацій, але й швидше знаходити друзів, будувати професійні контакти та відчувати себе частиною суспільства.
У цій статті ми зібрали 25 правил австрійського етикету, які варто знати кожному, хто планує навчання, переїзд або довгострокове життя в Австрії.
Завжди вітайтеся
Завжди вітайтеся
Завжди вітайтеся
В Австрії привітання — це базова форма поваги.
Заходячи до магазину, ліфта, приймальні лікаря, невеликого кафе або офісу, заведено сказати:
Guten Morgen
Guten Tag
Grüß Gott
Для багатьох українців це незвично, але для австрійців відсутність привітання виглядає холодно та неввічливо.
В Австрії привітання — це базова форма поваги.
Заходячи до магазину, ліфта, приймальні лікаря, невеликого кафе або офісу, заведено сказати:
Guten Morgen
Guten Tag
Grüß Gott
Для багатьох українців це незвично, але для австрійців відсутність привітання виглядає холодно та неввічливо.
Не запізнюйтеся
Не запізнюйтеся
Не запізнюйтеся
Пунктуальність — одна з головних цінностей австрійського суспільства.
Якщо зустріч призначена на 15:00, це означає саме 15:00. Запізнення навіть на 10 хвилин без попередження може створити негативне враження.
Пунктуальність — одна з головних цінностей австрійського суспільства.
Якщо зустріч призначена на 15:00, це означає саме 15:00. Запізнення навіть на 10 хвилин без попередження може створити негативне враження.
Не переходьте швидко на «ти»
Не переходьте швидко на «ти»
Не переходьте швидко на «ти»
В Україні люди часто швидко переходять на неформальне спілкування. В Австрії дистанція зберігається довше. Поки вам не запропонували перейти на "du", використовуйте ввічливу форму "Sie". Особливо це стосується:
професорів;
викладачів;
роботодавців;
чиновників;
старших колег
В Україні люди часто швидко переходять на неформальне спілкування. В Австрії дистанція зберігається довше. Поки вам не запропонували перейти на "du", використовуйте ввічливу форму "Sie". Особливо це стосується:
професорів;
викладачів;
роботодавців;
чиновників;
старших колег
Іноді квартира на 100–150 євро дорожча дозволяє заощадити значно більше часу та нервів протягом кількох років навчання.
Поважайте особистий простір
Поважайте особистий простір
Поважайте особистий простір
Австрійці цінують приватність. Довіра формується поступово. Не прийнято одразу питати:
про зарплату;
про політичні погляди;
про сімейні проблеми;
про особисті фінанси.
Австрійці цінують приватність. Довіра формується поступово. Не прийнято одразу питати:
про зарплату;
про політичні погляди;
про сімейні проблеми;
про особисті фінанси.
Не говоріть занадто голосно
Не говоріть занадто голосно
Не говоріть занадто голосно
У транспорті, кафе та громадських місцях австрійці говорять спокійно. Гучні телефонні розмови часто викликають негативну реакцію.
У транспорті, кафе та громадських місцях австрійці говорять спокійно. Гучні телефонні розмови часто викликають негативну реакцію.
Черга — це святе
Черга — це святе
Черга — це святе
Не намагайтеся пройти без черги. Навіть якщо вам здається, що ніхто не зверне уваги. В Австрії правила працюють для всіх.
Не намагайтеся пройти без черги. Навіть якщо вам здається, що ніхто не зверне уваги. В Австрії правила працюють для всіх
Поважайте тишу після 22:00
Поважайте тишу після 22:00
Поважайте тишу після 22:00
Поняття Ruhezeit знайоме кожному австрійцю.
Після 22:00 небажано:
олосно слухати музику;
прати;
пилососити;
пересувати меблі
У багатьох будинках сусіди можуть звернутися зі скаргою до адміністрації будинку (нім. Hausverwaltung).
Поняття Ruhezeit знайоме кожному австрійцю.
Після 22:00 небажано:
олосно слухати музику;
прати;
пилососити;
пересувати меблі
У багатьох будинках сусіди можуть звернутися зі скаргою до адміністрації будинку (нім. Hausverwaltung).
Дотримуйтеся правил сортування сміття
Дотримуйтеся правил сортування сміття
Дотримуйтеся правил сортування сміття
Австрія — одна з найекологічніших країн Європи. Неправильно відсортоване сміття часто сприймається як неповага до суспільства.
Австрія — одна з найекологічніших країн Європи. Неправильно відсортоване сміття часто сприймається як неповага до суспільства.
Не намагайтеся обійти правила
Не намагайтеся обійти правила
Не намагайтеся обійти правила
Фраза: «Може якось домовимось?» працює в Австрії значно рідше. Австрійці поважають процедури та офіційні правила.
Фраза: «Може якось домовимось?» працює в Австрії значно рідше. Австрійці поважають процедури та офіційні правила.
Навчіться говорити "Danke"
Навчіться говорити "Danke"
Навчіться говорити "Danke"
Подяка використовується постійно. У магазині. У транспорті. У ресторані. На роботі. Використання "Danke" і "Bitte" робить спілкування набагато комфортнішим.
Подяка використовується постійно. У магазині. У транспорті. У ресторані. На роботі. Використання "Danke" і "Bitte" робить спілкування набагато комфортнішим.
Не перебивайте співрозмовника
Не перебивайте співрозмовника
Не перебивайте співрозмовника
Австрійці цінують виваженість та спокій у розмові.
Австрійці цінують виваженість та спокій у розмові.
Поважайте домовленості
Поважайте домовленості
Поважайте домовленості
Якщо Ви щось пообіцяли — виконайте.
Надійність тут цінується дуже високо.
Якщо Ви щось пообіцяли — виконайте.
Надійність тут цінується дуже високо.
Не критикуйте Австрію одразу після переїзду
Не критикуйте Австрію одразу після переїзду
Не критикуйте Австрію одразу після переїзду
Фрази:
«У нас краще»
«В Україні це працює швидше»
«У Німеччині все інакше»
рідко допомагають будувати стосунки.
Фрази:
«У нас краще»
«В Україні це працює швидше»
«У Німеччині все інакше»
рідко допомагають будувати стосунки.
Пишіть офіційні листи ввічливо
Пишіть офіційні листи ввічливо
Пишіть офіційні листи ввічливо
Університети, державні органи та роботодавці очікують структурованої та ввічливої комунікації.
Університети, державні органи та роботодавці очікують структурованої та ввічливої комунікації.
Дбайте про зовнішній вигляд
Дбайте про зовнішній вигляд
Дбайте про зовнішній вигляд
Австрійці не женуться за розкішшю. Але охайність та акуратність дуже цінуються.
Австрійці не женуться за розкішшю. Але охайність та акуратність дуже цінуються.
Не нав'язуйтеся
Не нав'язуйтеся
Не нав'язуйтеся
Австрійці можуть бути дуже дружніми, але вони поважають особисті межі.
Австрійці можуть бути дуже дружніми, але вони поважають особисті межі.
Плануйте заздалегідь
Плануйте заздалегідь
Плануйте заздалегідь
Спонтанність тут працює значно гірше, ніж в Україні.
Спонтанність тут працює значно гірше, ніж в Україні.
Поважайте вихідні
Поважайте вихідні
Поважайте вихідні
Неділя в Австрії — день відпочинку. Більшість магазинів зачинені.
Неділя в Австрії — день відпочинку. Більшість магазинів зачинені.
Вивчайте німецьку навіть якщо Ваше оточення говорить англійською
Вивчайте німецьку навіть якщо Ваше оточення говорить англійською
Вивчайте німецьку навіть якщо Ваше оточення говорить англійською
Мова — це знак поваги до країни.
Мова — це знак поваги до країни.
Не фотографуйте людей без дозволу
Не фотографуйте людей без дозволу
Не фотографуйте людей без дозволу
Особливо дітей.
Особливо дітей.
Дотримуйтеся правил громадського транспорту
Дотримуйтеся правил громадського транспорту
Дотримуйтеся правил громадського транспорту
Квиток потрібно купувати завжди. Контроль може бути раптовим.
Квиток потрібно купувати завжди. Контроль може бути раптовим.
Будьте терплячими
Будьте терплячими
Будьте терплячими
Австрійці відкриваються не одразу. Але якщо Ви заслужили довіру, стосунки можуть бути дуже міцними.
Австрійці відкриваються не одразу. Але якщо Ви заслужили довіру, стосунки можуть бути дуже міцними.
Цінуйте якість, а не показовість
Цінуйте якість, а не показовість
Цінуйте якість, а не показовість
Австрійська культура більш стримана, ніж здається на перший погляд.
Австрійська культура більш стримана, ніж здається на перший погляд.
Інтеграція починається з поваги
Інтеграція починається з поваги
Інтеграція починається з поваги
Найважливіше правило. Не потрібно відмовлятися від власної культури. Але важливо поважати культуру країни, у якій Ви будуєте своє майбутнє.
Найважливіше правило. Не потрібно відмовлятися від власної культури. Але важливо поважати культуру країни, у якій Ви будуєте своє майбутнє.